ToptanBudur

Aşağıda ToptanBudur kullanıcılarının en sık merak ettiği sorulara dair güncel ve detaylı yanıtları bulabilirsiniz.

1. ToptanBudur nedir?

ToptanBudur, birçok sektörden ürünleri toptan fiyatlarla sunan, dijital altyapılı ve güvenilir bir tedarik platformudur. Amaç; işletmelerin hızlı, pratik ve avantajlı şekilde ürün temin etmelerini sağlamaktır.

2. Kimler ToptanBudur?dan alışveriş yapabilir?

Platformumuz başta ticari işletmeler, mağazalar, esnaflar ve online satış yapan firmalar olmak üzere tüm toptan alıcılara hizmet vermektedir.
Bireysel kullanıcılar belirlenen koşullara göre alışveriş yapabilir.

3. Bayilik ücretli mi?

Hayır. ToptanBudur'a bayilik tamamen ücretsizdir.

4. Sipariş vermek için üyelik zorunlu mu?

Evet. Ürün fiyatlarını görüntülemek ve sipariş verebilmek için üyelik gereklidir.

5. Minimum sipariş tutarı var mı?

Evet. Bazı ürün gruplarında minimum sipariş adedi veya tutarı uygulanabilir. Bu bilgiler ürün detay sayfalarında açıkça belirtilmektedir.

6. Ödeme seçenekleri nelerdir?

·         Havale / EFT

·         Kredi Kartı

·         Belirli müşteriler için vadeli ödeme seçenekleri

Mevcut ödeme yöntemleri sipariş sırasında ödeme ekranında görüntülenir.

7. Siparişler hangi şehirden gönderiliyor?

ToptanBudur sipariş süreçlerini çok noktalı depo yönetimi ile yürütmektedir.
Tüm siparişlerimiz, ürün stok ve lojistik durumuna göre:

·         Ankara / Kahramankazan Merkez Depomuzdan
veya

·         İstanbul Operasyon ve Sevkiyat Merkezimizden

çıkarılarak en hızlı teslimat süresi hedeflenir.

8. Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

Onaylanan siparişler genellikle 1?3 iş günü içinde kargoya verilir.
Toplu alımlar, yüksek hacimli ürünler veya özel üretimlerde süre değişebilir.

9. Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapılıyor?

Siparişleriniz aşağıdaki anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir:

·         Aras Kargo

·         Trendyol Express

·         HepsiJet

·         Ptt Kargo

·         Yurtiçi Kargo

10. Kargo ücreti nasıl hesaplanır?

Kargo ücreti; ürünün hacmine, ağırlığına ve teslimat adresine göre otomatik olarak hesaplanır ve ödeme ekranında net şekilde gösterilir.

11. Toplu siparişlerde özel fiyat alabilir miyim?

Evet. Büyük hacimli siparişlerde veya düzenli alımlarda özel fiyat teklifi sunulabilir.
Teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: 0552 484 06 06

12. Stoklar nasıl güncelleniyor? (Yeni)

Stoklar, ToptanBudur?un dijital altyapısı sayesinde otomatik entegrasyon sistemi (API/XML) üzerinden gerçek zamanlı olarak güncellenir.
Bu sayede görünen stok bilgileri yüksek doğruluk oranına sahiptir.

13. Bayilik sistemi veya özel B2B paneli var mı?

Evet. ToptanBudur;

·         Bayi paneli,

·         Toptan müşteri hesapları,

·         Dropshipping altyapısı,

·         API / XML entegrasyonları

ile işletmelere özel profesyonel çözümler sunmaktadır.

14. Ürün görselleri gerçek mi? Temsil görseller olabilir mi?

Platformda kullanılan görseller:

·         Büyük oranda gerçek ürün fotoğraflarıdır,

·         Bazı ürünlerde üretici tarafından sağlanan temsil niteliğinde görseller kullanılabilir.

Tüm ürünler açıklamalarda belirtilen özelliklere uygun olarak gönderilir.

15. İade ve değişim yapabilir miyim?

Evet. İade ve değişim işlemleri, ilgili mevzuat ve ToptanBudur İade Politikası çerçevesinde değerlendirilir.
Detaylı bilgi için iade politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

16. Fatura düzenleniyor mu?

Tüm siparişler için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir.
Fatura, sipariş sırasında belirttiğiniz bilgilere göre oluşturulur.

17. Ürünler orijinal mi?

ToptanBudur?da satışa sunulan tüm ürünler yetkili tedarikçilerden temin edilir ve orijinaldir.

18. Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesap silme talebinizi müşteri destek ekibimize ileterek kısa sürede işlem sağlayabilirsiniz.

19. Destek hattınıza nasıl ulaşabilirim?

Bize iletişim sayfamız üzerinden veya kayıtlı iletişim kanallarımız aracılığıyla her zaman ulaşabilirsiniz.

ToptanBudur, tüm kullanıcılarına güvenilir, şeffaf ve sürdürülebilir bir toptan alışveriş deneyimi sunmayı hedefler.